Kundeninformationen

Bestellung

Bitte verwenden Sie für Ihre Bestellung den Warenkorb. Nur so kann Ihre Bestellung von uns erfasst und bearbeitet werden. Telefonische oder formlos gemailte Bestellungen werden nicht angenommen.

Achten Sie bitte auf Richtigkeit bei der Adressangabe und der Mailadresse. Bei einer Unzustellbarkeit aufgrund falscher, oder mangelnder Adressangaben trägt der Käufer die erneuten Versandkosten.

Bitte beachten sie, dass sich unser Angebot an Endverbraucher richtet. Wir sind nicht verpflichtet Datenblätter an Käufer weiter zu geben.

 

Zahlung und Versand

Die Bezahlung für die bei uns bestellten Waren, können Sie auf zwei Arten vornehmen. 


 

Paypal

Sie werden während des Bestellvorgangs auf die Paypal-Seite weitergeleitet. Dort loggen Sie sich ein und können Ihre Zahlung an uns einleiten.

Es entstehen Ihnen durch diese Zahlungsart keine weiteren Kosten, die Gebühren für diesen Vorgang übernehmen wir. Nach erfolgter Zahlung werden Sie auf unsere Seite zurückgeleitet.

Bei Bezahlung via Paypal kann ausschließlich an die bei Paypal hinterlegte Adresse geliefert werden.

Via Paypal bezahlte Bestellungen gelten als abgeschlossen. Änderungen oder das nachträgliche Hinzufügen von Artikeln ist nicht möglich. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung daher

sorgfältig auf Richtigkeit und Vollständigkeit.


 

Vorkasse

Sie bestellen Ihre gewünschte Ware und erhalten von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Den angegebenen Rechnungsbetrag überweisen sie dann bitte, ohne Abzüge auf unser Konto.


 

Wichtig!

Bitte geben sie bei der Überweisung als Zahlungszweck unbedingt die von uns übermittelte Auftragsnummer an.

Das ist ganz besonders dann wichtig, wenn der Kontoinhaber nicht der Käufer ist. Es ist für uns nicht ersichtlich von wem die Zahlung

ist, wenn der Name nicht mit der Bestellung übereinstimmt, vor allem bei einer Summengleichheit mit anderen Bestellungen. Das kann

auch zu Lieferverzögerungen führen, so lange bis zweifelsfrei ermittelt werden kann, von wem die Zahlung stammt.

 

Nach Kontogutschrift wird Ihre Bestellung umgehend an sie verschickt.


 

Bankverbindung für Kunden aus Österreich:

Volksbank Salzburg

Vita von Waldehoe KG

IBAN: AT13 4501 0000 0910 4209

BIC: VBOEATWWSAL


 

Bankverbindung für Kunden aus Deutschland:

DBK Deutsche Kreditbank AG

Andreas Rehrl

IBAN: DE71 1203 0000 1012 2837 74

BIC: BYLADEM1001

 

Der Versand der bestellten Ware erfolgt in der Regel mit dem Logistikanbieter Hermes. Wir behalten uns vor, den Versand mit dem von uns bevorzugten Dienstanbieter vorzunehmen.  Wir beliefern keine Postfachadressen.

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich an Adressen in Österreich und Deutschland liefern! Kein Versand in die Schweiz!


 

Der Versand für Einkäufe mit einem Warenwert bis € 70,00 beträgt pauschal € 4,90 pro Einkauf

Ab einer Einkaufssumme mit einem Warenwert von € 70,00 pro Einkauf erfolgt die Lieferung für Sie versandkostenfrei

 

Wir sind telefonisch erreichbar

0043 (0)650 7250467

Montag - Donnerstag:

9:00 - 12:00 Uhr und  14:00 - 17:00 Uhr

Freitag:

9:00 - 13:00 Uhr